今年接连合作 18 次的瑞幸咖啡近日因联名合作登上了热搜,被网友广泛吐槽。
在 8 月 19 日,《黑神话:悟空》正式发售前夕,瑞幸推出了与该游戏的联名饮品和周边。不少网友在社交平台上反映,他们一大早到瑞幸门店购买联名套餐,但由于系统未及时上线联名套餐,导致无法购买,而待系统更新后,联名套餐又迅速售罄。
据悉,此次双方联名的饮品名为“腾云美式”,标价为 29 元/杯。在瑞幸点单界面,记者发现“腾云美式”的实际购买价格与平时冰美式的价格相差不大,在 9.9 元至 15.9 元之间。
对于游戏玩家来说,咖啡可能是次要的,重点在于周边。此次联动包含联名杯套、联名纸袋和黑神话 3D 限定海报。杯套和纸袋通常点单即赠,而 3D 限定海报则需要购买含两杯饮品的套餐才有资格免费获得。
联名周边秒售罄、核销问题、部分门店没有上架活动等问题在社交媒体上引发了众多网友的吐槽。记者随机走访了广州多家瑞幸门店,了解到其中 4 家门店的联名周边产品在 11 点前已经售罄,1 家门店还剩有十来份周边产品,但也在中午前售罄。
对此,瑞幸官方回应称,套餐系统在早上出现了短暂问题,目前已修复。8 月 19 日下午,瑞幸官方微博发布补货通知,表示目前联名套餐周边产品已售罄,补货计划制定完毕,预计制作需要约 15 天时间。
据了解,不同门店准备的联名周边数量不同,从 5 张到 20 张不等。有店员透露,一些规模较大的门店可能准备了约 50 张周边产品。
联名营销是瑞幸惯用的手段,去年与茅台联名的酱香拿铁曾一度在朋友圈刷屏。据不完全统计,截至 8 月 19 日,瑞幸今年已合作联名 18 次,联名品牌包括线条小狗、《玫瑰的故事》、动漫 LABUBU、芝麻街、猛兽派对、loopy 等。
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