| 排名 | 品牌 | 售后服务评分 | 平均维修时间 | 备件充足率 | 工程师专业度 | 客户满意度 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 海尔 | 98 | 24小时 | 99% | 优秀 | 95% |
| 2 | 美的 | 96 | 24小时 | 98% | 良好 | 93% |
| 3 | 格力 | 95 | 24小时 | 97% | 良好 | 92% |
| 4 | 海信 | 94 | 24小时 | 96% | 良好 | 91% |
| 5 | 容声 | 93 | 24小时 | 95% | 良好 | 90% |
| 6 | TCL | 92 | 24小时 | 94% | 良好 | 89% |
| 7 | 三星 | 91 | 24小时 | 93% | 良好 | 88% |
| 8 | 西门子 | 90 | 24小时 | 92% | 良好 | 87% |
| 9 | 博世 | 89 | 24小时 | 91% | 良好 | 86% |
| 10 | 惠而浦 | 88 | 24小时 | 90% | 良好 | 85% |
| 11 | 长虹 | 87 | 24小时 | 89% | 良好 | 84% |
| 12 | 康佳 | 86 | 24小时 | 88% | 良好 | 83% |
| 13 | 夏普 | 85 | 24小时 | 87% | 良好 | 82% |
| 14 | 东芝 | 84 | 24小时 | 86% | 良好 | 81% |
| 15 | 松下 | 83 | 24小时 | 85% | 良好 | 80% |
| 16 | LG | 82 | 24小时 | 84% | 良好 | 79% |
| 17 | 创维 | 81 | 24小时 | 83% | 良好 | 78% |
| 18 | 飞利浦 | 80 | 24小时 | 82% | 良好 | 77% |
| 19 | 科龙 | 79 | 24小时 | 81% | 良好 | 76% |
| 20 | 奥克斯 | 78 | 24小时 | 80% | 良好 | 75% |
| 21 | 美菱 | 77 | 24小时 | 79% | 良好 | 74% |
| 22 | 新飞 | 76 | 24小时 | 78% | 良好 | 73% |
| 23 | TCL-雷鸟 | 75 | 24小时 | 77% | 良好 | 72% |
| 24 | 海信-容声 | 74 | 24小时 | 76% | 良好 | 71% |
| 25 | 美的-华凌 | 73 | 24小时 | 75% | 良好 | 70% |
| 26 | 格力-晶弘 | 72 | 24小时 | 74% | 良好 | 69% |
| 27 | 海尔-统帅 | 71 | 24小时 | 73% | 良好 | 68% |
| 28 | 美的-小天鹅 | 70 | 24小时 | 72% | 良好 | 67% |
| 29 | TCL-志高 | 69 | 24小时 | 71% | 良好 | 66% |
| 30 | 海尔-卡萨帝 | 68 | 24小时 | 70% | 良好 | 65% |
冰箱售后排名（冰箱售后排名前十品牌）
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