2024年暑运已于8月31日顺利结束，为期62天。中国铁路青藏集团有限公司拉萨车务段管内共计发送旅客21.28万人次，日均发送3432人；到达旅客20.1万人次，日均到达3242人次。
为迎接下一年度暑运，拉萨车务段积极筹备，选派业务精湛、服务热情优秀的客运人员前往那曲站工作，进一步提升“4513”服务台的品牌影响力。该段优化了旅客进站流程，提升安检效率，将安检区域及自助验票闸机进行了外移。
日喀则站秉承“人民铁路为人民”的服务宗旨，充分利用“珠峰情”服务台，加强问询服务，做到有问必答、耐心解答，并倡导微笑服务、热情服务和爱心服务，全面提升客运服务质量。
拉萨车务段管内各站积极支持日喀则市、那曲市教育系统的工作，针对学生放假返校、中小学学生研学等重要时间节点和活动，解决大规模集中购票的困难，并开辟“绿色通道”，为老师和学生提供便捷服务。
暂无评论，5人围观